ChangeKultur ist eine lernende Organisation im sozialen Bereich, die Familien in herausfordernden Lebenssituationen mit Wertschätzung und wirksamen Lösungen coacht. Wir pflegen eine werteorientierte Arbeitsweise und suchen Kollegen, die unsere Core Values teilen. Erfolgreiche Zusammenarbeit entsteht, wenn du und wir die gleichen Werte – wie tiefgehendes Lernen, respektvolle Begegnung auf Augenhöhe, Interkulturalität als Bereicherung, Transparenz und Verantwortung – in unserem Handeln integrieren. Diese Werte bilden das Fundament unserer Arbeit. Wenn du diese Haltung teilst und aktiv lebst, dann „tickst“ du wie wir.

Ihre Aufgaben:

•  Telefon-Profi & Lösungsfinder  Kommuniziert klar, freundlich und effizient am Telefon, stellt gezielt Fragen, präsentiert Lösungen und sorgt für eine professionelle Aussenwirkung.  
•  Zeitmanager & Termin-Genie Hält Termine diszipliniert ein, plant vorausschauend und sorgt mit Struktur dafür, dass nicht nur die Geschäftsleitung, sondern das ganze Team den Überblick über alle wichtigen Termine behält.  
• Berufsbildnerin & Wissens-Blackbox    Begleitet Lernende in ihrer Ausbildung, gibt Wissen strukturiert weiter und ist die Anlaufstelle für alle Fragen, weil sie über alles Bescheid weiss. 
• Stunden- & Ressourcen-Manager   Hat die erfassten Stunden der Angestellten im Griff, stellt sicher, dass alle Ressourcen täglich aktuell und à jour sind, und sorgt mit einer klaren Struktur für eine saubere und korrekte Übersicht.  
• Empfangs-Champion & Organisations-Talent Begrüsst Kunden und Mitarbeiter herzlich, ist jederzeit hilfsbereit und sorgt mit Struktur dafür, dass jeder im Team die Unterstützung bekommt, die er braucht.

 Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ)
• Erfahrung in der Administration, idealerweise im Sozial- oder Bildungsumfeld
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Hervorragende Deutschkenntnisse, weitere Sprachen erwünscht
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Die Möglichkeit sehr selbständig und flexibel zu arbeiten
• Coaching, Austausch und Weiterbildung
• Ein gutes Arbeitsklima in einem engagierten, interkulturellen Team
• Lohn mit Orientierung an den Richtlinien der Stadt Zürich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!