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Fachleute der Schulsozialarbeit sind an Schulen tätig und beraten und begleiten Schülerinnen und Schüler sowie Lehrkräfte in schwierigen sozialen Situationen. Schulsozialarbeiter bieten Unterstützung bei Konflikten oder Krisen in Klassen und leisten auch präventive Projektarbeit mit einzelnen Gruppen oder ganzen Schulen. Die Schulsozialarbeit ist ein wichtiges Beratungsangebot für Schülerinnen und Schüler, Eltern und Lehrpersonen, wenn soziale oder persönliche Probleme in der Schule auftreten, die sich lernbehindernd auswirken. Fachleute der Schulsozialarbeit fördern die Kooperation mit anderen Institutionen wie Jugendamt, Jugendarbeit oder Erziehungsberatung. Als präventive Massnahmen organisieren sie Weiterbildungen und fördern Früherkennungssysteme in Schulen.