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Es gibt viele Gründe, weshalb Menschen verminderte Chancen im Arbeitsmarkt haben: Behinderung, Unfall, Krankheit, Sucht, Langzeitarbeitslosigkeit, Straffälligkeit, Migrationshintergrund, psychische Probleme etc. Arbeitsagogen unterstützen die Betroffenen durch spezifische Anleitungen und Begleitung, so dass diese so weit und autonom wie möglich wieder in der Arbeitswelt Fuss fassen können. Das Ziel des Arbeitsagogen-Jobs ist es, betreute Personen in ihrer persönlichen Entwicklung und bei der Integration in die Gesellschaft zu unterstützen. Die Aufgaben von Arbeitsagoginnen und Arbeitsagogen sind je nach Stelle und Fall verschieden. In Kliniken oder Therapiezentren ist das arbeitsagogische Angebot meist Bestandteil des therapeutischen Konzepts. Es soll eine Reintegration in den regulären Arbeitsmarkt zu ermöglichen sowie therapeutische Inhalte realitätsnah umsetzen. Im geschützten Bereich, zum Beispiel in Behindertenwerkstätten, bieten die Arbeitsagogen sinnvolle produktive Tätigkeiten und Arbeitstrainings für Menschen an, die auf einen betreuten Arbeitsplatz mit besonderen Rahmenbedingungen angewiesen sind. Für Menschen, die keiner Erwerbsarbeit nachgehen können, bieten sie sinnvolle Formen der Beschäftigung an. Arbeitsagogen arbeiten mit Klientengruppen. Wie sie die Arbeitsbeziehung gestalten, hängt von den beruflichen, persönlichen und sozialen Kompetenzen der Klienten sowie von deren Fähigkeiten und Ressourcen ab. Arbeitsagogen erfassen diese und legen darauf basierend konkrete Ziele fest, zum Beispiel die Verbesserung von Ausdauer und Konzentration, das Erkennen von Arbeitsabläufen, das Einbringen eigener Stärken oder das Annehmen von Lob und Kritik. Arbeitsagoginnen und Arbeitsagogen benötigen zur Ausführung ihres Jobs neben agogischem auch betriebswirtschaftliches Wissen sowie Fach- und Führungskompetenzen.